Supporttelefonen 3038 7090 er åben på følgende tidspunkter:
Mandag – torsdag: 08.00 – 16.00 Teknisk og funktionsmæssig support
Fredag: 08.00 – 13.00 Teknisk og funktionsmæssig support
Weekend og helligdage: 08.00 – 09.00 Teknisk support i tilfælde af nedbrud
Ved travlhed i åbningstid - Indtal kort besked om problemet, oplys CHR- og tlf. nr., og vi kontakter dig hurtigst muligt samme dag og påbegynder problemløsning
Udenfor åbningstid - Indtal kort besked om problemet, oplys CHR- og tlf. nr., og vi kontakter dig hurtigst muligt næste dag
Bemærk - Supporttelefonen kan kun modtage opkald. Undlad at sende SMS.
Skriftlig henvendelse - Skriv til viksense@vikingdanmark.dk, hvor vi tilstræber at besvare spørgsmål på førstkommende hverdag
PC Klient:
Installer PC-programmet til SenseHub og forbind nemt og hurtigt til dit SenseHub-system. Download programmet her.
Kontakt en af medarbejderne fra SenseHub teamet
Carsten Vest Hansen
Salg og support, Øst
M +45 2029 7673
cvh@vikingdanmark.dk
Ivan Bom Rasmussen
Salg og support, Nord
M +45 2129 0505
ibr@vikingdanmark.dk
Jens Erik Nielsen
Salg og support, Sydøst
M +45 2368 8926
jen@vikingdanmark.dk
Mikkel Hvidgaard Laustsen
Salg og support, Midtvest
M +45 2130 8594
mhl@vikingdanmark.dk
Thorkild Kallestrup
Projektleder
M +45 3049 7103
thk@vikingdanmark.dk
Lars Peter Jørgensen
Overvågning og support
M +45 2310 8005
lpj@vikingdanmark.dk
Helle Skjødt
Ordrebehandling
M +45 4098 9582
hsk@vikingdanmark.dk
